อ้างอิง

ทำความเข้าใจกรอบการให้บริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันกีฬาและคาสิโนสดภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องในแต่ละภูมิภาคที่ผู้ใช้เข้าถึง รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการบัญชีสิทธิของผู้ใช้ติดต่อฝ่ายกฎหมาย
odin996 ทำความเข้าใจกรอบการให้บริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อด้านกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมตามลักษณะของคำขอ สำหรับเรื่องที่ต้องการความช่วยเหลือด่วน เช่น การระงับบัญชีหรือธุรกรรมที่มีปัญหา ใช้ช่องทางแชทสดเพื่อรับการตอบกลับที่เร็วกว่า

ทีมออนไลน์

แชทสดในแอป

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีเพื่อสอบถามเรื่องนโยบาย การจัดการข้อมูล หรือสิทธิของผู้ใช้ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามและแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องตามลักษณะของคำขอ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลหากต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล หรือหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจะตอบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ส่วนช่วยเหลือในบัญชี

เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือกหัวข้อกฎหมายและนโยบาย คุณจะเห็นลิงก์ไปยังเอกสารฉบับเต็มและแบบฟอร์มคำขอสำหรับการใช้สิทธิต่างๆ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนด

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและคุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน บันทึกการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบ หากต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชี ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือถอนผ่าน TrueMoney Wallet ข้อมูลทุกชิ้นจะถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัย

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและการตั้งค่าแพลตฟอร์ม เช่น ภาษาและโหมดมือถือ คุณสามารถดูและจัดการคุกกี้ได้จากเมนูการตั้งค่าบัญชี หรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นจากเบราว์เซอร์โดยตรง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ส่งคำขอผ่านฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้เมื่อลงทะเบียน รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝาก-ถอน

ได้ คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เราจะตอบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขโทรศัพท์และรายละเอียดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้คุณต้องถอนเงินคงเหลือในบัญชีออกก่อนปิดบัญชี

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมการเงินหรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอิน บันทึกการตั้งค่าแพลตฟอร์ม และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

เข้าไปที่หน้าบัญชีแล้วเลือกแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลบางส่วนไม่สามารถแก้ไขได้เอง เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อขอเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต